Comparatif

Meilleurs logiciels d’avis Google pour salon de coiffure (2026)

Huit solutions pour obtenir plus d’avis Google, comparées sur ce qui compte pour un salon : le prix réellement affiché, la façon de demander, les SMS inclus et les limites. Prix relevés sur les sites des éditeurs en octobre 2026.

Nous éditons Bravoly, et nous le plaçons dans ce comparatif. Pour que la page reste utile, chaque prix vient de la page publique de l’éditeur, avec le lien et la date du relevé, et chaque outil a sa section « limites », le nôtre compris. Quand un prix n’est pas affiché, nous l’écrivons.

Le tableau

OutilPrix affichéMéthodeSMS inclus par moisEngagement, essai
Bravoly39, 69 ou 169 € HT/moisSMS automatique après chaque rendez-vous300, 800 ou 2 400Sans engagement, 14 jours d’essai
Coucou67 ou 97 € HT/moisSMS après les rendez-vous pris en ligne150 ou 250Sans engagement, premier mois satisfait ou remboursé
Notyz19 € HT/moisQR code au comptoir qui récupère le numéro, puis SMSIllimitésSans engagement, 1 mois gratuit sans carte
Meditrust39, 69 ou 129 €/moisQuestionnaire par e-mail ou SMS, puis lien d’avisCrédits à acheter (Starter), 20 ou 50 par moisSans engagement, 14 jours d’essai
TrustLoop19,99, 29,99 ou 49,99 €/moisQR code au comptoirAucun7 jours d’essai sans carte
Guest SuiteÀ partir de 49 €/moisCollecte multicanale et enquêtesNon affichéSans engagement (indépendants)
Custplace125 € HT/mois pour la sollicitation (annuel)Sollicitation et diffusion d’avis multi-plateformesNon affichéFacturation annuelle
Cartes NFC15 à 60 € l’unité, sans abonnement le plus souventCarte ou plaque à approcher du téléphoneAucunAchat unique

Prix par établissement, relevé en octobre 2026 sur les pages publiques citées dans chaque section. « Non affiché » : l’information n’apparaît pas sur la page des tarifs.

Bravoly

Pour qui : Salons de coiffure, barbiers, instituts, 1 à 3 établissements

C’est notre outil, lisez donc cette fiche en connaissance de cause. Bravoly se branche sur votre logiciel de réservation par ses e-mails de notification et envoie un SMS signé du nom du salon deux heures après chaque rendez-vous. Les notes de 4 et 5 étoiles mènent à Google, celles de 1 à 3 à un formulaire privé, le lien Google restant affiché.

Prix

Solo 39 € HT par mois avec 300 SMS, Pro 69 € HT avec 800 SMS, Multi 169 € HT avec 2 400 SMS pour trois établissements au plus. Sans engagement, 14 jours d’essai. (Source : bravoly.app/tarifs, relevé en octobre 2026.)

Méthode

Envoi automatique à chaque client ayant réservé en ligne, un SMS par visite, sans relance, avec 30 jours de répit entre deux demandes au même client. Tableau de bord, liste des clients à rappeler, réponses aux avis proposées sur les plans Pro et Multi.

Limites

Fait pour les rendez-vous pris en ligne : un client venu sans réservation ou sans numéro de mobile ne reçoit pas de SMS. Pas de questionnaire détaillé ni de diffusion sur d’autres plateformes que Google. Au-delà de trois établissements, ce n’est pas l’outil le plus adapté.

Coucou

Pour qui : Salons de coiffure et de beauté réservant en ligne

Service français d’avis Google pour salons. Il détecte les réservations en ligne faites sur Planity, Treatwell, Booksy ou Kalendes et envoie un SMS de demande d’avis après le rendez-vous. La méthode est proche de celle de Bravoly.

Prix

Solo 67 € HT par mois avec 150 SMS et e-mails illimités, Pro 97 € HT par mois avec 250 SMS. Une offre Entreprise sur devis pour les structures de plus de 10 salariés. Sans engagement, avec un premier mois satisfait ou remboursé. (Source : getcoucou.io, relevé en octobre 2026.)

Méthode

Page d’avis personnalisée, filtre anti-doublons pour ne pas solliciter les habitués à chaque visite, réponses aux avis assistées par IA, widget pour le site. Le plan Pro ajoute des visuels Instagram et l’optimisation de la fiche Google.

Limites

Le prix d’entrée est plus élevé que les outils les plus simples, et le volume de SMS inclus est de 150 par mois sur la première formule : un salon très fréquenté peut le dépasser.

Notyz

Pour qui : Salons et instituts qui veulent le prix le plus bas

Service lancé en bêta publique en avril 2026. Le client scanne un QR code au moment de payer, ce qui enregistre son numéro, et reçoit ensuite un SMS avec le lien d’avis. Le QR imprimé est fourni.

Prix

Un seul plan : 19 € HT par mois après un premier mois gratuit sans carte bancaire, SMS de relance illimités, sans engagement ni frais de sortie. (Source : notyz.app, relevé en octobre 2026.)

Méthode

Connexion de la fiche Google, QR dynamique, SMS envoyé après le scan, tableau de bord des scans et des avis. L’éditeur indique que les avis négatifs sont d’abord orientés vers un retour privé, le client restant libre de publier.

Limites

Le SMS ne part que si le client a scanné le QR code au comptoir : le volume dépend de ce geste, comme pour une carte NFC. Le service est jeune et l’accompagnement repose sur son fondateur.

Meditrust

Pour qui : Santé, bien-être et commerces, avec intégration Planity

Plateforme française de collecte d’avis venue du monde de la santé (Doctolib, logiciels de dentistes), qui s’intègre aussi à Planity. L’envoi peut être déclenché par l’encaissement ou par le passage du rendez-vous à « venu ».

Prix

Starter 39 €, Boost 69 €, Premium 129 € par mois sur la grille tarifaire, sans mention HT ou TTC ; deux mois offerts en paiement annuel. Le calculateur de la même page affiche Starter à 34 € par mois. Crédits SMS inclus : aucun sur Starter (achat possible), 20 sur Boost, 50 sur Premium. Sans engagement, 14 jours d’essai. (Source : meditrust.io/plans, relevé en octobre 2026.)

Méthode

Le premier message invite à un questionnaire, pas directement à Google, puis redirige vers Google ou d’autres plateformes d’avis. Le catalogue est large : widget, réponses par IA, rappels de rendez-vous, gestion de stock sur Premium.

Limites

Peu de SMS inclus : un salon qui envoie surtout par SMS paiera des crédits en plus. Le questionnaire ajoute une étape avant l’avis. L’outil n’est pas pensé d’abord pour la coiffure.

TrustLoop

Pour qui : Commerces de proximité qui veulent un QR code personnalisé

QR code à poser sur le comptoir, la table ou la vitrine. Le client le scanne, note sa visite de 1 à 5 étoiles sur une page au nom de l’établissement, puis les notes de 4 et 5 sont redirigées vers Google et celles de 1 à 3 vers un formulaire privé transmis par e-mail.

Prix

Starter 19,99 €, Pro 29,99 €, Business 49,99 € par mois (jusqu’à 10 établissements), sans mention HT ou TTC. 7 jours d’essai sans carte bancaire. (Source : trustloop.fr, relevé en octobre 2026.)

Méthode

Aucun envoi : tout repose sur le scan du QR code au salon. Le seuil de redirection est personnalisable selon la formule, avec un tableau de bord et un badge « Commerce certifié » sur les plans supérieurs.

Limites

Comme pour toute solution par QR code, seuls les clients qui scannent sont sollicités, ce qui dépend de l’attention du client au moment de payer. Rien n’est envoyé après la visite.

Guest Suite

Pour qui : Indépendants et surtout réseaux de points de vente

Plateforme française de collecte d’avis et d’enquêtes de satisfaction, connectée à plus de 250 plateformes. Elle sert les indépendants comme les réseaux de 5 à plus de 500 établissements.

Prix

Pour un point de vente : à partir de 49 € par mois, sans engagement, configuration guidée. Pour les réseaux : sur devis, tarifs dégressifs selon le nombre d’établissements. (Source : guest-suite.com/tarifs, relevé en octobre 2026.)

Méthode

Collecte et diffusion d’avis, gestion de la fiche Google, analyse sémantique, réponses assistées par IA, analyse de la concurrence. Les réseaux disposent de tableaux de bord consolidés, d’un chef de projet et de connecteurs CRM.

Limites

Pour un salon seul, l’outil est large : beaucoup de modules servent d’abord aux réseaux. Le détail des formules indépendantes et du nombre de SMS n’est pas affiché sur la page des tarifs.

Custplace

Pour qui : Établissements et marques qui gèrent plusieurs sources d’avis

Plateforme française de gestion d’avis et de présence locale, qui couvre Google, PagesJaunes et plus de 100 sources, avec une orientation récente vers la visibilité dans les moteurs d’IA.

Prix

Free à 0 €, Business à 35 € HT par mois et Premium à 125 € HT par mois, en facturation annuelle. La sollicitation d’avis (« Review Generation ») figure dans Premium ; Business porte sur la visibilité locale et les moteurs d’IA. Une offre réseau sur devis. (Source : fr.custplace.com/business/tarifs, relevé en octobre 2026.)

Méthode

Sollicitation et multi-diffusion d’avis authentifiés, gestion des avis de plus de 100 sources, diffusion des informations locales, enquêtes de satisfaction sur Premium.

Limites

Pour collecter des avis, le premier palier utile est Premium, à 125 € HT par mois avec un engagement annuel. L’outil n’est pas branché sur les agendas de salon.

Cartes NFC

Pour qui : Clients de passage, en complément d’un autre canal

Une carte ou une plaque contenant une puce programmée avec le lien de votre fiche Google. Le client approche son téléphone et la page d’avis s’ouvre.

Prix

De 15 à 60 € l’unité selon le fabricant, parfois avec un abonnement pour changer le lien ou suivre les statistiques. Fourchette indicative, les offres étant nombreuses.

Méthode

Rien n’est envoyé : la demande se fait au comptoir, au moment où l’équipe tend la carte.

Limites

Le volume dépend du geste de l’équipe et du temps du client au moment de payer, quand il range sa carte bancaire et reprend son manteau. Aucun suivi des demandes.

Comment choisir

Regardez d’abord comment vos clients réservent. Si la plupart des rendez-vous passent par Planity ou un autre agenda en ligne, avec un numéro de mobile, un outil qui envoie un SMS après chaque rendez-vous sollicitera tout le monde sans que l’équipe y pense. Si une grande partie de vos clients vient sans rendez-vous, un QR code ou une carte au comptoir rattrape ceux que le SMS ne touche pas.

Comptez les SMS, pas seulement l’abonnement. Un salon à 300 rendez-vous par mois envoie environ 300 SMS. Un forfait à 150 SMS ou des crédits à acheter changent vite le prix réel.

Vérifiez que tout le monde est sollicité. Google interdit de ne demander qu’aux clients satisfaits et d’offrir une contrepartie. Quel que soit l’outil, la demande doit partir vers chaque client et le lien Google doit rester accessible. Le détail est sur notre page les règles Google expliquées.

Méfiez-vous des outils trop larges. Enquêtes détaillées, diffusion sur cent plateformes, comparaison de points de vente : utile pour un réseau, du temps perdu pour un salon qui veut d’abord plus d’avis Google.

Testez. Bravoly, Meditrust, TrustLoop et Notyz proposent un essai gratuit, Coucou un premier mois remboursé. Un mois suffit pour voir combien d’avis arrivent. Pour estimer ce que ces avis valent en rendez-vous, utilisez notre calculateur.

Questions fréquentes

Quel est le meilleur logiciel d’avis Google pour un salon de coiffure ?

Celui qui touche le plus de clients sans dépendre de l’équipe. Pour un salon dont la majorité des rendez-vous sont pris en ligne, un SMS automatique après chaque rendez-vous (Bravoly, Coucou) sollicite tout le monde sans effort. Pour un salon surtout sans rendez-vous, un QR code ou une carte NFC au comptoir est plus adapté. Pour un réseau de dizaines d’établissements, Guest Suite ou Custplace offrent des tableaux de bord consolidés.

Combien coûte un logiciel d’avis Google pour un salon ?

En octobre 2026, de 19 € HT par mois (Notyz) à 125 € HT par mois (Custplace Premium, en annuel) pour un établissement. La plupart des outils pensés pour les salons se situent entre 39 et 97 € HT par mois. Vérifiez le nombre de SMS inclus : c’est souvent là que se joue le coût réel.

Un QR code suffit-il pour avoir des avis Google ?

Il aide, mais il ne sollicite que les clients qui le remarquent et prennent le temps de le scanner au comptoir. Un SMS envoyé deux heures après le rendez-vous atteint chaque client qui a réservé en ligne, chez lui, au moment où il a son téléphone en main. Les deux se combinent, à condition de ne faire qu’une demande par visite.

Ces logiciels respectent-ils les règles de Google ?

Google autorise à solliciter des avis à condition de demander à tous les clients, sans contrepartie et sans empêcher quiconque de publier. Proposer un retour privé est possible tant que le lien vers Google reste accessible. Vérifiez sur votre propre parcours que chaque client reçoit la même demande et peut toujours publier sur Google ; nos règles détaillées sont sur la page « Les règles Google expliquées ».

Pour aller plus loin sur un outil : Bravoly vs Coucou, Bravoly vs Guest Suite, Bravoly vs cartes NFC, Bravoly vs QR code Google.

Les marques citées appartiennent à leurs propriétaires respectifs et ne sont mentionnées qu’à des fins de comparaison. Les informations proviennent des pages publiques de leurs éditeurs à la date indiquée. Une erreur ou un tarif périmé se signale à [email protected] : nous corrigeons.

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