Tableau de bord

Un écran, trois chiffres qui comptent

Combien d’avis ce mois-ci, où va votre note, et qui rappeler avant qu’un client déçu n’écrive en public. Le reste est là si vous le cherchez, mais vous n’en avez pas besoin entre deux clientes.

Comment ça marche

Les avis Google du mois. Relevés chaque jour sur votre fiche, comparés au mois précédent, avec six mois d’historique et l’objectif de 20 à 40 avis.

La note Google et sa tendance. La note du jour, la variation sur trois mois et le nombre total d’avis. Vous voyez la courbe monter.

La journée et le tunnel. Chaque rendez-vous du jour avec son statut : SMS prévu, envoyé, note reçue, avis publié. Et le tunnel du mois : envoyés, délivrés, réponses, notes 4-5, notes 1-3.

Mercredi 2 septembre

Bonjour Camille

12 SMS programmés aujourd'huiCamille, gérante du salon

Avis Google ce mois

+9 vs août
27
Avr
Mai
Juin
Juil
Août
Sept

Note Google

4,8

+0,3 en 3 mois

312 avis au total

À rappeler

2

Réponses privées en attente

Camille D.il y a 2 h
Nora B.hier
Voir les 2

Aujourd'hui

14 rendez-vous · agenda
  • Sarah K.Brushing
    avis Google publié
  • Inès L.Balayage
    avis Google publié
  • Emma V.Soin visage
    SMS envoyé à 14:32
  • Camille D.Couleur
    réponse privée
  • Karim S.Barbe
    SMS prévu à 18:00
  • Hugo R.Dégradé
    SMS prévu à 20:00

Ce mois

Septembre
  • 143SMS envoyés
  • 139délivrés
  • 61réponses
  • 55notes 4–5, envoyés sur Google
  • 6notes 1–3, formulaire privé

Derniers avis Google

Tout voir

« Accueil parfait, balayage exactement comme je voulais. »

Inès L. · il y a 1 h

« Barbier au top, rapide et précis. »

Thomas P. · il y a 3 h

« Très bon moment, un peu d'attente. »

Léa M. · hier

Ce que ça change pour vous

Lisible entre deux clientes

Gros chiffres, peu de texte. Le tableau de bord se lit sur un téléphone posé sur le comptoir.

Les alertes qui comptent

Clients à rappeler en rouge, connexion à l’agenda en attente, envois en pause, lien Google manquant : seul ce qui bloque s’affiche.

L’historique des envois

La page Envois liste chaque SMS avec son statut de livraison, la note et le passage sur Google. Export CSV avec Pro et Multi.

Un tableau par établissement

Avec Multi, chaque salon a son tableau de bord et vous passez de l’un à l’autre en un clic.

Questions fréquentes

Le reste des questions est sur la page FAQ.

De l’API Google Places, relevée chaque jour pour votre fiche. Sans identifiant de fiche, le tableau de bord affiche le nombre de clients envoyés sur Google à la place.

Oui, la page Envois exporte l’historique au format CSV avec les plans Pro et Multi : client, date, statut, note, passage sur Google, message privé.

Oui, le tableau de bord est pensé pour le téléphone d’abord. Aucune application à installer, un simple lien de connexion par e-mail.

Les autres fonctionnalités

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Branchez votre agenda et repartez avec vos premiers avis dès cette semaine. Bravoly tourne ensuite tout seul.

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