Coiffeurs, barbiers, instituts, ongleries : qui reçoit le plus d’avis Google ?

Métier	Salons	Avis Planity / mois	Avis Google / mois	Avis Google au total	Note Google	Sans avis Google depuis 30 jours
Coiffure	286	3,7	1,2	107	4,69	39 %
Institut de beauté	248	3,0	1,4	65	4,72	38 %
Barbier	78	4,7	2,4	125	4,81	23 %
Onglerie	62	3,2	2,3	57	4,53	24 %
Spa	18	0,7	2,8	177	4,63	17 %

Salons de coiffure : combien d’avis Google par mois ?

1,2 avis Google par mois en médiane, pour 3,7 sur Planity. 72 % des salons de coiffure reçoivent plus d’avis sur Planity que sur Google, la proportion la plus élevée de tous les métiers. 39 % n’ont reçu aucun avis Google depuis un mois.

Les clientes d’un salon de coiffure sont pourtant fidèles et satisfaites : la note Planity moyenne est de 4,91, la plus haute de l’échantillon. Elles laissent leur avis là où on le leur demande, c’est-à-dire sur Planity. Sur Google, la note tombe à 4,69.

Barbiers : pourquoi reçoivent-ils plus d’avis Google ?

2,4 avis Google par mois, le double des salons de coiffure, et la meilleure note Google (4,81). Trois raisons probables : une clientèle qui passe plus souvent (une coupe toutes les trois ou quatre semaines), beaucoup de clients de passage qui trouvent le barbier sur Google Maps, et une culture de l’avis plus répandue. Seuls 23 % des barbiers n’ont reçu aucun avis Google depuis un mois.

Instituts de beauté : un rythme modeste

1,4 avis Google par mois, et le moins d’avis au total (65 en médiane) après les ongleries. Les instituts combinent des prestations courtes et longues, une clientèle très fidèle et beaucoup de réservations par Planity (3 avis Planity par mois). 38 % n’ont reçu aucun avis Google depuis un mois.

Ongleries : beaucoup d’avis, la note la plus basse

2,3 avis Google par mois, mais une note moyenne de 4,53, la plus basse des métiers étudiés (4,75 sur Planity). Une explication possible : le résultat d’une pose se juge dans les jours qui suivent, et un décollement ou une retouche donne vite lieu à un avis. Pour une onglerie, répondre aux avis négatifs et solliciter toutes les clientes compte plus qu’ailleurs.

Spas : le seul métier où Google dépasse Planity

2,8 avis Google par mois pour 0,7 sur Planity, sur un petit échantillon de 18 spas. Les spas vivent probablement davantage de clients occasionnels, de touristes et de soins offerts en cadeau, qui les trouvent sur Google plutôt que sur Planity. C’est aussi le métier avec le plus d’avis Google au total (177 en médiane).

Que retenir pour son salon ?

Le bon repère n’est pas la moyenne de tous les salons, mais celle de son métier. Un salon de coiffure qui reçoit 2 avis Google par mois fait déjà mieux que la plupart de ses confrères ; un barbier au même rythme est en dessous. Pour situer sa fiche face à ses voisins directs, voir combien d’avis Google pour passer devant le salon d’à côté.

Méthode

692 salons Planity de Lyon et Paris 11e dont la fiche Google a été identifiée avec certitude, classés selon le métier principal déclaré sur Planity. Relevé les 5 et 6 septembre 2026. Le rythme Google est estimé sur les 5 avis les plus récents de chaque fiche. Les chiffres des spas portent sur 18 salons et sont à lire avec prudence. Méthode complète dans le baromètre 2026.

Questions fréquentes

Combien d’avis Google reçoit un salon de coiffure par mois ?

1,2 en médiane, sur 286 salons de coiffure étudiés à Lyon et Paris 11e, contre 3,7 avis par mois sur Planity pour les mêmes salons. C’est le métier où l’écart entre Planity et Google est le plus grand.

Combien d’avis Google reçoit un barbier par mois ?

2,4 en médiane sur 78 barbiers, soit deux fois plus qu’un salon de coiffure. Les barbiers ont aussi la meilleure note Google des métiers étudiés (4,81) et le moins de fiches sans avis récent (23 %).

Quel métier de la beauté a la note Google la plus basse ?

Les ongleries, avec 4,53 de moyenne sur Google sur 62 salons, contre 4,75 sur Planity. Les salons de coiffure sont à 4,69, les instituts à 4,72, les barbiers à 4,81.

Pourquoi les spas reçoivent-ils plus d’avis sur Google que sur Planity ?

Les spas reçoivent peu d’avis Planity (0,7 par mois en médiane), probablement parce qu’ils vivent davantage d’une clientèle occasionnelle, touristique ou venue avec un soin offert, qui les trouve sur Google. C’est le seul métier où Google dépasse Planity, sur un petit échantillon de 18 spas.

Sources

1. Google, Conseils pour améliorer votre classement local

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